Thông báo quan trọng: Khách hàng cần cập nhật thông tin cá nhân tại ngân hàng

Trong bối cảnh hiện nay, việc cập nhật thông tin cá nhân là rất quan trọng để đảm bảo quyền lợi và sự thuận tiện trong giao dịch tài chính. Từ ngày 01/07/2025, một số quy định mới sẽ được áp dụng, yêu cầu khách hàng phải thực hiện việc đối chiếu thông tin cá nhân một cách chính xác.

Quy định mới về giao dịch tài chính

Theo quy định mới từ Ngân hàng Nhà nước, từ ngày 01/07/2025, các tổ chức và doanh nghiệp sẽ không thể thực hiện giao dịch rút tiền hoặc thanh toán qua tài khoản nếu người đại diện hợp pháp chưa hoàn tất việc đối chiếu giấy tờ tùy thân và thông tin sinh trắc học. Điều này nhằm đảm bảo tính minh bạch và an toàn trong các giao dịch tài chính.

Các phương thức cập nhật thông tin

Để tránh gián đoạn trong giao dịch, ngân hàng khuyến nghị người đại diện hợp pháp của tổ chức hoặc doanh nghiệp thực hiện việc cập nhật thông tin theo một trong ba cách sau:

– Đến trực tiếp các chi nhánh của ngân hàng để thực hiện việc đối chiếu thông tin.

– Sử dụng ứng dụng ngân hàng trực tuyến để cập nhật thông tin sinh trắc học và giấy tờ tùy thân.

– Thực hiện cập nhật thông tin qua ứng dụng ngân hàng kết hợp với VneID, áp dụng cho những khách hàng chưa từng xác thực thông tin tại ngân hàng.

Đối với người đại diện là người nước ngoài

Đối với những người đại diện hợp pháp là người nước ngoài hoặc người gốc Việt Nam chưa xác định được quốc tịch, việc cập nhật thông tin bắt buộc phải thực hiện trực tiếp tại các chi nhánh của ngân hàng.

Thông tin tự động ghi nhận

Đặc biệt, nếu người đại diện hợp pháp đã cập nhật thông tin sinh trắc học và giấy tờ tùy thân cho tài khoản cá nhân tại ngân hàng, thông tin này sẽ được tự động ghi nhận cho tài khoản thanh toán của tổ chức hoặc doanh nghiệp mà họ đại diện. Điều này giúp tiết kiệm thời gian và công sức cho khách hàng.