Thông báo quan trọng: Khách hàng cá nhân cần lưu ý thời hạn 18/6/2025

Trong bối cảnh ngày càng phát triển của công nghệ tài chính, việc bảo mật thông tin và xác thực danh tính trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Mới đây, một ngân hàng lớn đã phát đi thông báo quan trọng liên quan đến việc đồng bộ hóa thông tin sinh trắc học của người đại diện doanh nghiệp. Điều này không chỉ ảnh hưởng đến các tổ chức mà còn có tác động trực tiếp đến khách hàng cá nhân.

Thông tin về quy định mới

Theo quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, bắt đầu từ ngày 1/7/2025, người đại diện hợp pháp của các tổ chức cần phải cung cấp giấy tờ tùy thân và thông tin sinh trắc học để có thể tiếp tục thực hiện các giao dịch tài chính qua tài khoản tại ngân hàng. Điều này nhằm đảm bảo tính minh bạch và an toàn trong các giao dịch tài chính.

Đối với khách hàng cá nhân

Đối với những người đại diện hợp pháp của tổ chức, nếu họ cũng là khách hàng cá nhân đã cung cấp thông tin giấy tờ và sinh trắc học tại ngân hàng, từ ngày 18/6/2025, ngân hàng sẽ tự động cập nhật thông tin này. Việc này giúp đơn giản hóa quy trình và giảm thiểu thời gian cho khách hàng.

Quy trình đồng bộ thông tin

Trong trường hợp khách hàng không đồng ý với việc đồng bộ hóa thông tin, ngân hàng khuyến khích họ đến các điểm giao dịch để thực hiện đối chiếu giấy tờ và thông tin sinh trắc học trước thời hạn 18/6/2025. Điều này rất quan trọng để đảm bảo rằng thông tin của họ được cập nhật chính xác và kịp thời.

Hệ quả nếu không thực hiện đúng hạn

Nếu khách hàng không phản hồi trước thời hạn, ngân hàng sẽ hiểu rằng họ đồng ý với việc đồng bộ hóa thông tin và sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ vấn đề nào phát sinh từ việc này. Hơn nữa, để tránh gián đoạn trong việc sử dụng tài khoản thanh toán, khách hàng cần thực hiện đối chiếu thông tin trước ngày 1/7/2025. Nếu không, ngân hàng sẽ tạm dừng các dịch vụ thanh toán để đảm bảo tuân thủ quy định.

Việc nắm rõ thông tin và thực hiện đúng quy trình sẽ giúp khách hàng tránh được những rắc rối không đáng có trong tương lai. Hãy chủ động liên hệ với ngân hàng để được hỗ trợ và đảm bảo quyền lợi của mình.