Thẻ, chuyển khoản hay tiền mặt: Phương thức thanh toán nào đang được ưa chuộng nhất tại Việt Nam?

Trong bối cảnh thương mại điện tử ngày càng phát triển mạnh mẽ, việc lựa chọn phương thức thanh toán phù hợp trở thành một yếu tố quan trọng đối với cả người tiêu dùng và các nhà bán hàng. Năm 2024, theo khảo sát của một tổ chức nghiên cứu uy tín, thanh toán bằng thẻ đã trở thành hình thức được ưa chuộng nhất tại Việt Nam, với tỷ lệ chấp nhận lên tới 86%. Điều này không chỉ phản ánh sự chuyển mình trong thói quen tiêu dùng mà còn cho thấy sự phát triển của hạ tầng thanh toán tại quốc gia này.

Chuyển khoản ngân hàng đứng ở vị trí thứ hai với tỷ lệ chấp nhận đạt 63%. Điều này cho thấy người tiêu dùng ngày càng tin tưởng vào các giao dịch trực tuyến. Trong khi đó, tại một số quốc gia như Thái Lan và Malaysia, tiền mặt vẫn giữ vị trí quan trọng hơn trong các giao dịch hàng ngày, cho thấy sự khác biệt trong thói quen tiêu dùng giữa các quốc gia trong khu vực.

Một xu hướng mới nổi bật tại Việt Nam là hình thức mua trước trả sau (BNPL), hiện đang chiếm khoảng 24% thị phần, đứng thứ hai trong khu vực Đông Nam Á, chỉ sau Singapore. Điều này cho thấy người tiêu dùng Việt Nam đang dần cởi mở hơn với các hình thức thanh toán linh hoạt, giúp họ dễ dàng tiếp cận sản phẩm mà không cần phải thanh toán ngay lập tức.

Mặc dù hình thức thanh toán bằng mã QR vẫn còn ở mức độ chấp nhận tương đối thấp, khoảng 35%, nhưng với sự phát triển của dịch vụ VietQR, tiềm năng của phương thức này trong tương lai là rất lớn. Theo báo cáo từ Visa, năm 2023, khoảng 62% người dân Việt Nam đã từng sử dụng mã QR để thanh toán, cho thấy sự chuyển mình trong thói quen tiêu dùng.

Những xu hướng mới trong thanh toán trực tuyến tại Việt Nam

Với sự bùng nổ của thương mại điện tử, các phương thức thanh toán mới đang nhanh chóng xuất hiện để đáp ứng nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng. Các doanh nghiệp tại Việt Nam đang nỗ lực phát triển các phương thức thanh toán số như ví điện tử, chuyển khoản ngân hàng và BNPL để phục vụ tốt hơn cho khách hàng.

Báo cáo cho thấy, trong 12 tháng qua, chuyển khoản ngân hàng trực tuyến, thẻ và ví điện tử đã trở thành ba phương thức thanh toán chính tại các cơ sở kinh doanh. Những cải tiến trong hạ tầng thanh toán, đặc biệt là sáng kiến VietQR, đã thúc đẩy sự phát triển của các hình thức thanh toán số và giảm dần sự phụ thuộc vào tiền mặt truyền thống.

Trong tương lai, hệ thống thanh toán tức thời (RTP) tại Việt Nam sẽ tiếp tục mở rộng khi các công ty fintech, ngân hàng và doanh nghiệp hợp tác để nâng cao khả năng chấp nhận thanh toán qua mạng lưới NAPAS. Sự phát triển của BNPL cũng sẽ được thúc đẩy nhờ sự hợp tác giữa các nhà cung cấp dịch vụ và các doanh nghiệp, đặc biệt là các sàn thương mại điện tử lớn, giúp phương thức này ngày càng trở nên phổ biến và phù hợp với nhu cầu của người tiêu dùng.