Ngừng giao dịch với các hộ kinh doanh và doanh nghiệp chưa cập nhật thông tin sinh trắc học
Từ ngày 1/7/2025, hàng triệu người dùng ngân hàng tại Việt Nam sẽ phải đối mặt với những thay đổi lớn liên quan đến quy định xác thực sinh trắc học và cập nhật thông tin tài khoản. Theo các thông tư mới của Ngân hàng Nhà nước, các hộ kinh doanh và doanh nghiệp sẽ không thể thực hiện giao dịch nếu không hoàn tất việc cập nhật thông tin sinh trắc học cho người đại diện hợp pháp hoặc kế toán trưởng.
Khách hàng cần phải cung cấp giấy tờ tùy thân còn hiệu lực như căn cước công dân gắn chip hoặc hộ chiếu trước ngày 1/1/2025. Đặc biệt, việc bổ sung dữ liệu sinh trắc học phải hoàn tất trước ngày 1/7/2025 để tránh gián đoạn trong các giao dịch tài chính.
Quy định này nhằm mục đích tăng cường bảo mật, giảm thiểu rủi ro gian lận tài chính và ngăn chặn việc sử dụng tài khoản doanh nghiệp cho các hoạt động lừa đảo.
Ngừng giao dịch với thẻ công nghệ từ
Bắt đầu từ ngày 1/7/2025, toàn bộ thẻ ATM sử dụng công nghệ từ sẽ chính thức bị ngừng giao dịch trên toàn hệ thống ngân hàng. Quy định này được ban hành nhằm nâng cao bảo mật và khuyến khích thanh toán không dùng tiền mặt. Thẻ công nghệ từ đã trở nên lỗi thời và dễ bị sao chép thông tin, trong khi thẻ chip với công nghệ mã hóa hiện đại sẽ đảm bảo an toàn hơn cho người dùng.
Khách hàng cần nhanh chóng chuyển đổi sang thẻ chip trước thời hạn để không bị gián đoạn trong các giao dịch như rút tiền, gửi tiền tại ATM hoặc thanh toán tại các điểm chấp nhận thẻ. Hầu hết các ngân hàng hiện nay đều miễn phí cho việc chuyển đổi này.
Người dùng cũng cần cảnh giác với các cuộc gọi lạ yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân hoặc mã PIN. Chỉ nên thực hiện các giao dịch qua các kênh chính thức của ngân hàng.
Ngừng giao dịch với tài khoản 14 chữ số tại một số ngân hàng
Từ ngày 15/7/2025, một số ngân hàng sẽ ngừng hỗ trợ giao dịch đối với tài khoản thanh toán có độ dài 14 chữ số. Khách hàng sẽ phải sử dụng tài khoản rút gọn từ 3 đến 10 chữ số cho các giao dịch. Điều này nhằm đơn giản hóa quy trình giao dịch và nâng cao hiệu quả trong việc quản lý tài khoản.
Ngân hàng sẽ thông báo cho khách hàng về việc chuyển đổi này và khẳng định rằng việc thay đổi không ảnh hưởng đến quyền lợi của khách hàng. Khách hàng cần thông báo số tài khoản mới cho các đối tác để tránh gián đoạn trong giao dịch.
Thay đổi trong dịch vụ thông báo biến động số dư
Các ngân hàng cũng sẽ chuyển đổi phương thức thông báo biến động số dư từ SMS Banking sang ứng dụng ngân hàng di động. Tính năng này sẽ được cài đặt tự động và miễn phí cho khách hàng. Nếu khách hàng vẫn muốn sử dụng SMS Banking, họ cần đăng ký lại trên ứng dụng.
Phí dịch vụ SMS Banking sẽ được áp dụng cho các tin nhắn phát sinh ngoài số lượng miễn phí, và ngân hàng sẽ thông báo rõ ràng về mức phí này cho khách hàng. Điều này giúp khách hàng có thể theo dõi biến động số dư một cách hiệu quả và tiết kiệm chi phí.
