Trong một thông điệp đầy cảm xúc, chị Hương Phạm, người sáng lập một thương hiệu thời trang nổi tiếng tại Hà Nội, đã chính thức thông báo về việc đóng cửa cửa hàng sau 8 năm hoạt động. Đây không chỉ là một quyết định khó khăn mà còn là một cơ hội để chị chia sẻ những bài học quý giá từ hành trình khởi nghiệp của mình.
Vào ngày 23/6, chị đã từng bày tỏ trên trang mạng xã hội rằng mặc dù đã nỗ lực rất nhiều, nhưng doanh thu vẫn không đủ để duy trì hoạt động. Trong bài viết mới nhất, chị đã thẳng thắn chỉ ra 7 sai lầm lớn mà chị đã mắc phải, dẫn đến tình trạng bế tắc của thương hiệu.
Nhìn nhận sai lầm để tái khởi động
Chị Hương đã viết: “Tôi hy vọng những ai đang điều hành một thương hiệu nhỏ có thể dành chút thời gian để đọc những chia sẻ này. Một thương hiệu không thành công không phải vì người sáng lập không đủ tài năng, mà thường là do những tư duy sai lầm…”.
Chị đã nhận ra rằng những sai lầm này không chỉ ảnh hưởng đến doanh nghiệp mà còn tác động đến cuộc sống cá nhân của mình. Những bài học này, dù đau đớn, nhưng lại rất cần thiết cho sự phát triển trong tương lai.
1 – Đổ lỗi cho thị trường mà không nhìn nhận bản thân
Chị chia sẻ rằng một trong những câu nói thường gặp trong đội ngũ là: “Thị trường quá khó khăn”. Điều này dẫn đến việc không thay đổi cách thức hoạt động, không xem xét lại sản phẩm và nhu cầu của khách hàng. Việc đổ lỗi cho hoàn cảnh bên ngoài đã khiến họ không nhận ra rằng sự thay đổi cần bắt đầu từ chính mình.
Chị nhấn mạnh rằng tư duy này đã kìm hãm sự sáng tạo và khả năng thích ứng của cả đội ngũ. Thay vì chờ đợi thị trường cải thiện, họ cần chủ động thay đổi để phù hợp hơn với nhu cầu của khách hàng.
2 – Thiếu định hướng thương hiệu rõ ràng
Nhiều người sáng lập thường bắt đầu với đam mê nhưng lại thiếu một kế hoạch rõ ràng. Chị Hương nhận ra rằng việc không xác định rõ giá trị cốt lõi và tầm nhìn của thương hiệu đã khiến họ dễ bị cuốn theo xu hướng mà không tạo ra sự khác biệt bền vững.
Chị cho rằng, một thương hiệu cần có một câu chuyện và giá trị riêng để khách hàng có thể đồng hành lâu dài. Nếu không, thương hiệu sẽ chỉ là một cái tên mà không có sức hút.
3 – Không đặt ra mục tiêu cụ thể
Chị Hương đã từng điều hành doanh nghiệp mà không có các chỉ số hiệu suất (KPI) rõ ràng. Mọi thứ đều dựa vào cảm tính, dẫn đến việc không biết được đâu là ưu tiên và không thể đánh giá hiệu quả công việc. Chị nhận ra rằng việc đặt ra mục tiêu cụ thể không chỉ giúp định hướng mà còn bảo vệ sự sáng tạo.
Chị khuyên rằng, việc có một kế hoạch rõ ràng sẽ giúp doanh nghiệp phát triển bền vững hơn.
4 – Quá yêu sản phẩm mà quên khách hàng
Chị Hương thừa nhận rằng nhiều nhà thiết kế thường tập trung vào việc tạo ra sản phẩm đẹp mà quên mất rằng sản phẩm phải phục vụ nhu cầu của khách hàng. Khách hàng không chỉ mua sản phẩm vì nó đẹp, mà còn vì nó phù hợp với cuộc sống của họ.
Chị nhấn mạnh rằng, để thành công, cần phải hiểu rõ khách hàng và tạo ra sản phẩm đáp ứng được nhu cầu thực tế của họ.
5 – Bỏ qua quản lý tài chính
Chị Hương đã không xây dựng một hệ thống quản lý tài chính rõ ràng ngay từ đầu. Việc theo dõi doanh thu và chi phí một cách sơ sài đã dẫn đến những khó khăn trong việc kiểm soát ngân sách. Chị nhận ra rằng, quản lý tài chính không chỉ là việc kiếm tiền mà còn là cách sử dụng đồng tiền một cách hiệu quả.
Chị khuyên rằng, việc tách bạch tài chính cá nhân và doanh nghiệp là rất quan trọng để có cái nhìn rõ ràng về hiệu quả kinh doanh.
6 – Thiếu đào tạo và phát triển nhân sự
Chị Hương đã từng làm mọi thứ một mình và không dành thời gian để đào tạo nhân viên. Điều này dẫn đến việc không thể truyền đạt giá trị và tiêu chuẩn của mình cho đội ngũ. Chị nhận ra rằng, việc trao quyền và đào tạo là rất cần thiết để doanh nghiệp phát triển.
Chị khuyên rằng, lãnh đạo cần phải nghiêm khắc và tạo ra một môi trường làm việc có kỷ luật để giúp nhân viên phát triển.
7 – Không xây dựng thương hiệu cá nhân
Cuối cùng, chị Hương đã nhận ra rằng việc không chia sẻ câu chuyện cá nhân và hành trình sáng tạo của mình đã khiến thương hiệu thiếu đi sự kết nối với khách hàng. Chị nhấn mạnh rằng, khách hàng ngày nay không chỉ mua sản phẩm mà còn mua câu chuyện và niềm tin từ người sáng lập.
Chị đã quyết định sẽ không chỉ tập trung vào thương hiệu mà còn xây dựng thương hiệu cá nhân để tạo ra sự kết nối mạnh mẽ hơn với khách hàng.
Phản hồi từ cộng đồng doanh nhân
Chia sẻ của chị Hương đã nhanh chóng thu hút sự chú ý từ cộng đồng doanh nhân, đặc biệt là những người đang hoạt động trong lĩnh vực thời trang. Nhiều người đã bày tỏ sự đồng cảm và khích lệ, cho rằng việc nhận ra sai lầm và sẵn sàng sửa chữa là điều cần thiết để tiến lên.
Họ cũng nhấn mạnh rằng, những bài học từ thất bại của người khác có thể giúp họ tránh được những vấp ngã tương tự trong tương lai.
- Nữ nhân viên văn phòng chọn thuê nhà cao cấp thay vì mua: Lựa chọn thông minh cho cuộc sống hiện đại
- Nhịp đập Thị trường 16/05: Khối ngoại quay lại bán ròng, VN-Index chững lại đà tăng
- Người đàn ông mắc ung thư và cú sốc mất trắng 3 tỷ đồng: Thủ phạm là người thân thiết nhất
- VBMA: 5 doanh nghiệp phát hành trái phiếu trong tháng 3, trị giá gần 10.7 ngàn tỷ
- Ngân hàng lớn điều chỉnh lãi suất tiết kiệm