Người phụ nữ bất ngờ mất sạch tiền trong tài khoản sau khi nhận lương 35 triệu đồng: Ngân hàng khẳng định không sai

Tiền trong tài khoản bỗng dưng biến mất

Vụ việc gây xôn xao này diễn ra tại thành phố Trùng Khánh, tỉnh Tây Nam Trung Quốc. Cô Châu, một chuyên viên kinh doanh trẻ tuổi, đã có một công việc ổn định tại một công ty quảng cáo danh tiếng. Với năng lực và sự nỗ lực không ngừng, ở tuổi 26, cô đã đạt được mức lương 10.000 NDT (tương đương khoảng 35 triệu đồng). Cô được đồng nghiệp và cấp trên đánh giá cao về khả năng làm việc. Tuy nhiên, một sự cố bất ngờ đã xảy ra, khiến cô rơi vào tình huống khó khăn.

Vào một ngày cuối tháng, như bao đồng nghiệp khác, cô Châu háo hức chờ đợi thời điểm nhận lương. Cô đã lên kế hoạch dành một khoản nhỏ để mời gia đình đi ăn tối. Nhưng chỉ vài phút sau khi nhận lương, tài khoản của cô bất ngờ thông báo bị trừ đi hơn 76.000 NDT (khoảng 267 triệu đồng), bao gồm cả số tiền lương tháng và số dư có sẵn trong tài khoản.

Trước tình huống tài khoản trống rỗng, cô Châu cảm thấy hoang mang và lo lắng. Cô nghĩ rằng có thể đã xảy ra lỗi trong giao dịch, vì vậy cô lập tức gọi điện cho ngân hàng và nhanh chóng đến chi nhánh gần nhất để tìm hiểu nguyên nhân.

Ảnh minh họa.

Vào khoảng cuối năm 2020, cô Châu đã quyết định mở thẻ tín dụng tại ngân hàng mà cô đang sử dụng. Thời điểm đó, thẻ tín dụng trở thành xu hướng phổ biến trong giới trẻ. Nhận thấy quy trình đăng ký đơn giản và những lợi ích mà thẻ tín dụng mang lại, cô đã cùng nhiều đồng nghiệp tham gia.

Ban đầu, mục đích của cô khi mở thẻ là để có thêm nguồn tài chính cho những tình huống khẩn cấp. Trong thời gian đầu, cô Châu đã quản lý chi tiêu rất tốt, với khoản nợ không vượt quá 3.000 NDT và luôn thanh toán đúng hạn. Có những tháng cô không cần sử dụng thêm tiền, vì vậy không phát sinh nợ tín dụng.

Tuy nhiên, sau một thời gian, cô bắt đầu chi tiêu không kiểm soát. Phần lớn số tiền được dùng cho các hoạt động vui chơi và mua sắm. Kết quả là, khoản nợ của cô ngày càng gia tăng. Chỉ sau vài tháng, số nợ tín dụng mà cô phải trả đã lên tới hơn 76.000 NDT.

Tại ngân hàng, nhân viên đã giải thích rằng do cô Châu đã để nợ tín dụng quá lâu, ngân hàng đã tự động trừ khoản nợ 76.000 NDT cùng với tiền lãi từ tài khoản của cô. Khi biết được sự thật, cô Châu cảm thấy vô cùng tức giận. Cô nhận thức được trách nhiệm của mình trong việc trả nợ, nhưng không đồng ý với việc ngân hàng tự ý trừ hết tiền trong tài khoản của mình mà không thông báo trước.

Ngân hàng khẳng định rằng họ không làm sai. Việc thu hồi số tiền đã cho vay là nghĩa vụ của họ. Cảm thấy bất bình, cô Châu đã quyết định nhờ đến sự can thiệp của pháp luật để bảo vệ quyền lợi của mình.

Quyết định của tòa án

Tòa án đã tiếp nhận vụ việc và tiến hành xem xét kỹ lưỡng các tình tiết liên quan. Theo quy định của pháp luật Trung Quốc, ngân hàng không được tự ý khấu trừ tiền nợ thẻ tín dụng mà không có sự đồng ý của chủ thẻ. Tuy nhiên, trong hợp đồng mở thẻ tín dụng mà hai bên đã ký kết có điều khoản cho phép ngân hàng khấu trừ tiền từ bất kỳ tài khoản nào của chủ thẻ tại ngân hàng. Điều này có nghĩa là cô Châu đã đồng ý với điều khoản này.

Ảnh minh họa.

Hơn nữa, tòa án cũng chỉ ra rằng ngân hàng đã thực hiện việc trừ tiền mà không thông báo trước cho cô Châu, điều này được coi là vi phạm hợp đồng. Do đó, cô có quyền yêu cầu ngân hàng hoàn trả lại số tiền đã bị trừ và ngân hàng cũng phải chịu trách nhiệm về hành vi vi phạm hợp đồng.

Cuối cùng, tòa án đã quyết định ngân hàng phải hoàn trả lại số tiền đã trừ từ tài khoản của cô Châu, trong khi cô cũng có trách nhiệm thanh toán khoản nợ tín dụng theo thỏa thuận với ngân hàng.

Qua sự việc này, các chuyên gia khuyên mọi người khi đăng ký thẻ tín dụng nên đọc kỹ hợp đồng và các điều khoản liên quan, lựa chọn hình thức thanh toán phù hợp và lưu giữ các bằng chứng cần thiết để tránh những tranh chấp không đáng có. Nếu gặp phải bất kỳ vấn đề nào, chủ thẻ nên tìm kiếm sự hỗ trợ pháp lý kịp thời để bảo vệ quyền lợi của mình.

Theo Toutiao