Cặp đôi chi 60 triệu mua vòng vàng, 1 năm sau phát hiện là hàng giả, chủ tiệm tuyên bố sẽ kiện!

Tại Tân Trịnh, tỉnh Hà Nam (Trung Quốc), một câu chuyện gây xôn xao cộng đồng mạng đã diễn ra. Một người phụ nữ đã chi ra 18.730 nhân dân tệ (tương đương hơn 60 triệu đồng) để sở hữu một chiếc vòng tay vàng nặng 35,34 gram. Sau 1 năm 7 tháng đeo chiếc vòng này, cô không thể ngờ rằng mình lại rơi vào tình huống dở khóc dở cười.

Vụ việc bắt đầu từ hơn một năm trước, khi chồng của bà Lã muốn tạo bất ngờ cho vợ. Ông đã cẩn thận chọn một tiệm vàng nổi tiếng để mua chiếc vòng tay này. Khi nhận được, chiếc vòng lấp lánh, khiến bà Lã vô cùng hài lòng và chồng bà đã ghi điểm tuyệt đối. Tuy nhiên, niềm vui ấy nhanh chóng biến thành nỗi thất vọng khi chiếc vòng không còn vẻ đẹp như ban đầu, màu sắc xỉn đi rõ rệt, khiến bà nghi ngờ về chất lượng của nó. Bà Lã cảm thấy tức giận và thất vọng.

Khi cầm hóa đơn trong tay, bà quyết định đến tiệm vàng để yêu cầu giải thích. Nhưng khi đặt chiếc vòng lên bàn, nhân viên tiệm đã nhíu mày. Sau khi cân thử, sự thật phũ phàng được phơi bày: chiếc vòng chỉ nặng 20 gram, trong khi hóa đơn ghi rõ 35,34 gram. Hơn nữa, kiểu dáng cũng khác hẳn, và nhân viên thẳng thừng nói: “Đây không phải hàng của tiệm. Thiếu hẳn hơn chục gram. Chắc chắn là giả!”

Bà Lã như bị sét đánh khi nghe những lời này. Hơn 18.000 nhân dân tệ đổi lấy hóa đơn chính hãng, vậy mà giờ đây lại bị nói là hàng giả? Bà cảm thấy choáng váng! Nhân viên tiệm nhìn bà với ánh mắt nghi ngờ, như thể bà cố tình mang hàng giả đến để “ăn vạ”. Bà Lã không thể chấp nhận việc mình bị vu khống như vậy.

Ảnh minh họa

Không chịu thua, bà Lã đã đưa hóa đơn ra để đối chất: “Đây, mọi thứ đều rõ ràng, ngày mua, số tiền, trọng lượng, đầy đủ hết. Tại sao lại không phải của các người?”. Nhưng tiệm vàng vẫn cứng rắn: “1 năm 7 tháng rồi, ai biết được chuyện gì đã xảy ra? Có thể bà đã làm mất hàng thật và mang hàng giả đến đây đòi bồi thường!”. Những lời này như giọt nước tràn ly, khiến bà Lã không kìm được nước mắt. Bà chỉ muốn đòi lại công bằng, sao lại bị coi như kẻ gian trong mắt họ?

Ai đúng, ai sai?

Vụ việc trở nên ầm ĩ đến mức báo chí phải vào cuộc. Khi phóng viên xuất hiện, tiệm vàng mới dịu giọng đôi chút, nhưng vẫn khẳng định: “Chỉ dựa vào hóa đơn thì chưa đủ. Phải điều tra rõ ràng về hành vi của bà Lã!”. Họ còn tuyên bố rằng nếu bà Lã dám lên mạng “bóc phốt”, họ sẽ kiện bà tội vu khống. Bà Lã nghe xong mà lòng nguội lạnh. Bà chỉ muốn đòi lại lẽ phải, sao lại khó khăn như vậy? Với đôi mắt đỏ hoe, bà thề thốt trước ống kính: “Tôi lấy nhân cách ra đảm bảo, chiếc vòng này mua từ tiệm các người. Hóa đơn là bằng chứng sống!”.

Câu chuyện giờ rơi vào thế “ông nói gà, bà nói vịt”. Sự kiên quyết của bà Lã khiến nhiều người đồng cảm, nhưng lập luận của tiệm vàng cũng không phải không có lý. Dân mạng bắt đầu “điều tra online”: “Có khi nào người nhà bà Lã đã đánh tráo không? Hay chính nhân viên tiệm đã làm chuyện mờ ám?”. Dù là gì, chiếc vòng thật hay giả, trọng lượng sao lại hao hụt như vậy, vẫn cần chờ cơ quan chức năng kiểm định mới rõ.

Ảnh minh họa

Câu chuyện của bà Lã không chỉ là một vụ tranh cãi mà còn là bài học cảnh tỉnh cho bất kỳ ai có ý định mua vàng bạc. Đừng nghĩ rằng chỉ cần chọn tiệm “to” hay “nổi tiếng” là có thể yên tâm tuyệt đối. Thực tế, vàng giả và vàng kém chất lượng vẫn tồn tại khắp nơi, và nếu không cẩn thận, bạn có thể rơi vào tình huống như bà Lã – tiền mất, tật mang, còn bị nghi ngờ ngược lại. Vậy làm thế nào để tránh dính phải vàng giả? Dưới đây là một số lời khuyên thiết thực bạn nên ghi nhớ:

– Kiểm tra kỹ ngay tại chỗ: Khi mua vàng, đừng ngần ngại yêu cầu nhân viên cân trọng lượng trước mặt bạn, kiểm tra kỹ các dấu hiệu nhận biết vàng thật như tem mác, ký hiệu độ tinh khiết (ví dụ: 9999 cho vàng 24K). Nếu có máy đo quang phổ hoặc dụng cụ kiểm tra vàng, hãy đề nghị họ thử luôn. Sau khi mua, hãy đeo thử để cảm nhận trọng lượng có đúng như kỳ vọng không.

– Yêu cầu hóa đơn chi tiết: Hóa đơn không chỉ là “tờ giấy” mà là bằng chứng bảo vệ bạn. Hãy đảm bảo nó ghi rõ ngày mua, trọng lượng, loại vàng (10K, 18K hay 24K), số tiền và thông tin cửa hàng. Giữ hóa đơn cẩn thận, vì như bà Lã, không có nó, bạn sẽ rất khó đòi quyền lợi.

– Chọn nơi uy tín, nhưng đừng mù quáng tin tưởng: Dù là tiệm vàng lớn hay nhỏ, uy tín chỉ là một phần. Tốt nhất, hãy tìm hiểu trước qua đánh giá của khách hàng khác, hỏi bạn bè người thân đã từng mua ở đó. Đừng để bảng hiệu sáng bóng làm mờ mắt bạn.

– Cẩn thận khi bảo quản: Sau khi mua, hãy giữ vàng ở nơi an toàn, tránh để người lạ tiếp cận. Trường hợp của bà Lã khiến nhiều người nghi ngờ có thể bị đánh tráo từ người thân hoặc trong quá trình sử dụng. Một chiếc két sắt nhỏ hoặc hộp khóa kín sẽ giúp bạn yên tâm hơn.

– Định kỳ kiểm tra vàng: Đừng đợi đến khi vàng xỉn màu mới mang đi kiểm định. Nếu có điều kiện, hãy đem vàng đến tiệm uy tín để cân lại trọng lượng và kiểm tra chất lượng. Phát hiện sớm vấn đề sẽ giúp bạn xử lý kịp thời, tránh tranh cãi kéo dài như bà Lã.

– Nhờ cơ quan chức năng khi cần: Nếu nghi ngờ vàng giả hoặc gặp rắc rối với tiệm vàng, đừng tự giải quyết. Hãy liên hệ cơ quan quản lý thị trường hoặc trung tâm kiểm định độc lập để có kết luận chính xác. Đừng để cảm xúc lấn át mà rơi vào thế yếu.

Câu chuyện của bà Lã cho thấy rằng, hơn một năm trôi qua, mọi thứ đều có thể xảy ra – từ việc vàng bị đánh tráo đến chất lượng xuống cấp. Để tránh cảnh “tiền mất mà còn mang tiếng”, hãy luôn tỉnh táo ngay từ bước đầu tiên. Mua vàng không chỉ là chuyện đầu tư hay làm đẹp, mà còn là bài học về sự cẩn thận và khôn ngoan. Lần sau đi mua vàng, hãy nhớ “mắt sáng, tay cân, đầu lạnh” nhé!

Theo Toutiao