Khách hàng ngân hàng cần lưu ý về tính năng bảo mật mới

Trong bối cảnh tội phạm lừa đảo ngày càng tinh vi, việc bảo vệ tài khoản ngân hàng trở nên cấp thiết hơn bao giờ hết. Một trong những giải pháp mới nhất được giới thiệu nhằm bảo vệ người dùng là tính năng bảo mật thông minh, giúp khách hàng an tâm hơn khi thực hiện các giao dịch tài chính.

Tính năng bảo vệ kép giúp ngăn chặn lừa đảo

Vào ngày 14/7/2025, một ngân hàng lớn đã chính thức ra mắt tính năng bảo vệ kép, được thiết kế để bảo vệ khách hàng khỏi các giao dịch lừa đảo. Khi người dùng thực hiện chuyển khoản, hệ thống sẽ tự động quét và kiểm tra thông tin tài khoản người nhận, từ đó phát hiện những dấu hiệu nghi ngờ và cảnh báo kịp thời.

Cách thức hoạt động của tính năng bảo mật

Tính năng này hoạt động bằng cách so sánh thông tin tài khoản người nhận với cơ sở dữ liệu quốc gia. Nếu phát hiện bất kỳ dấu hiệu nào nghi ngờ, như thông tin không khớp hoặc tài khoản nằm trong danh sách cảnh báo, hệ thống sẽ ngay lập tức thông báo cho khách hàng. Điều này giúp người dùng có thể đưa ra quyết định chính xác trước khi hoàn tất giao dịch.

Những dấu hiệu cảnh báo cần chú ý

Các dấu hiệu nghi ngờ mà hệ thống có thể phát hiện bao gồm: thông tin người nhận không trùng khớp với cơ sở dữ liệu, tài khoản nằm trong danh sách cảnh báo của cơ quan chức năng, hoặc có các giao dịch bất thường như nhận tiền từ nhiều tài khoản khác nhau. Những thông tin này sẽ giúp khách hàng nhận thức rõ hơn về mức độ an toàn của giao dịch.

Giải pháp bảo mật toàn diện cho khách hàng

Trước đó, ngân hàng cũng đã triển khai nhiều giải pháp bảo mật khác nhằm bảo vệ khách hàng khỏi các chiêu trò lừa đảo. Những giải pháp này bao gồm việc tự động chặn quyền truy cập vào ứng dụng ngân hàng khi phát hiện thiết bị có mã độc, cũng như chính sách bồi thường thiệt hại trong trường hợp xảy ra rủi ro trong giao dịch.

Thành công từ các ngân hàng khác

Đáng chú ý, ngân hàng này là đơn vị thứ tư triển khai tính năng cảnh báo tài khoản lừa đảo, sau một số ngân hàng lớn khác. Theo báo cáo từ một trong những ngân hàng đi đầu trong lĩnh vực này, họ đã ngăn chặn thành công nhiều giao dịch lừa đảo, bảo vệ hàng trăm tỷ đồng cho khách hàng. Điều này cho thấy tính hiệu quả của các giải pháp bảo mật trong việc bảo vệ tài sản của người dùng.