Gửi tiết kiệm 67 tỷ, 5 năm sau rút chỉ còn 120 ngàn: Ngân hàng từ chối trách nhiệm

Trong cuộc sống, đôi khi những điều không ngờ đến lại xảy ra, khiến chúng ta rơi vào tình huống khó xử. Câu chuyện của ông Lưu, một người đã gửi số tiền lớn vào ngân hàng và trở về sau 5 năm để nhận lại một số tiền không tưởng, chính là một ví dụ điển hình cho sự bất công trong hệ thống tài chính hiện nay.

Hành trình gửi tiền và sự trở về bất ngờ

Ông Lưu, do công việc, đã sống ở nước ngoài trong nhiều năm. Năm năm trước, ông đã quyết định gửi 19 triệu NDT (khoảng 67 tỷ đồng) vào một ngân hàng trong nước với kỳ hạn 5 năm. Khi trở về, ông háo hức đến ngân hàng để rút số tiền mà mình đã gửi.

Ngạc nhiên với số dư tài khoản

Khi đến ngân hàng, ông Lưu đã bị sốc khi biết rằng số dư tài khoản của mình chỉ còn 34 NDT (khoảng 120 ngàn đồng). Ông không thể tin vào tai mình khi nghe nhân viên ngân hàng thông báo. “Tôi đã gửi 19 triệu NDT, tại sao giờ chỉ còn lại 34 NDT?” ông chất vấn.

Cuộc đối thoại căng thẳng với nhân viên ngân hàng

Nhân viên ngân hàng kiên quyết khẳng định rằng số dư tài khoản là chính xác và không có gì sai sót. Ông Lưu cảm thấy tức giận và hoang mang, không hiểu tại sao số tiền của mình lại biến mất một cách bí ẩn như vậy. Ông yêu cầu một lời giải thích rõ ràng nhưng chỉ nhận được câu trả lời lạnh lùng: “Đây không phải là vấn đề của ngân hàng chúng tôi.”

Đi tìm sự thật

Không chấp nhận sự từ chối này, ông Lưu đã quyết định tìm đến bộ phận chăm sóc khách hàng để yêu cầu kiểm tra lịch sử giao dịch. Khi nhận được bảng sao kê, ông đã chết lặng khi thấy hàng trăm giao dịch được thực hiện mà ông không hề hay biết. Tất cả đều có giá trị từ hàng chục ngàn đến hàng triệu NDT.

Khám phá những giao dịch bí ẩn

Ông Lưu đã hỏi nhân viên ngân hàng về những giao dịch này và được xác nhận rằng tất cả đều hợp lệ. Ông cảm thấy bối rối và không thể hiểu nổi chuyện gì đã xảy ra với số tiền của mình. Ông đã gửi tiền vào tài khoản tiết kiệm, nhưng giờ đây, số tiền ấy đã biến mất.

Cuộc chiến đòi lại công bằng

Ông Lưu không thể chấp nhận sự thật này và quyết định tìm đến ban lãnh đạo ngân hàng. Tuy nhiên, ông chỉ nhận được những câu trả lời giống nhau: “Tất cả giao dịch đều hợp lệ, đây là vấn đề cá nhân của ông.” Cảm thấy bế tắc, ông đã nhờ đến sự giúp đỡ của gia đình.

Gia đình vào cuộc

Gia đình ông Lưu đã đến ngân hàng để yêu cầu lời giải thích, nhưng nhân viên ngân hàng vẫn giữ thái độ thờ ơ. Ông Lưu quyết tâm đòi lại số tiền của mình và cảnh báo ngân hàng rằng nếu không có phản hồi trong vòng ba ngày, ông sẽ có hành động tiếp theo.

Nhờ đến sự can thiệp của cảnh sát

Khi cảnh sát đến điều tra, thái độ của nhân viên ngân hàng đã thay đổi hoàn toàn. Họ bắt đầu hợp tác và cung cấp thông tin cần thiết. Cuối cùng, sự thật được phơi bày: tài khoản ngân hàng không đứng tên ông Lưu mà là của vợ ông, bà Vương.

Nguyên nhân thực sự

Hóa ra, em trai của bà Vương, người làm việc tại ngân hàng, đã biết về khoản tiền này và thuyết phục bà cho phép hắn sử dụng số tiền với lời hứa đầu tư sinh lời. Tuy nhiên, hắn đã đầu tư một cách mù quáng và kết quả là toàn bộ số tiền đã bị tiêu sạch.

Hệ lụy từ sự thiếu trách nhiệm

Khi sự việc được làm rõ, ông Lưu cảm thấy tức giận và không thể chấp nhận được. Ông quyết định kiện em vợ và ngân hàng ra tòa. Mặc dù tòa án đã tuyên án em vợ ông phải bồi thường, nhưng ông hiểu rằng việc lấy lại số tiền này là điều gần như không thể.

Hệ quả của sự việc

Vụ việc đã làm rạn nứt mối quan hệ giữa ông Lưu và gia đình vợ. Ông đã nhấn mạnh với bà Vương rằng không bao giờ được đưa tiền cho em trai mình nữa. Tuy nhiên, bà Vương vẫn lo lắng rằng nếu em trai gặp khó khăn, bà sẽ khó lòng từ chối giúp đỡ.